Kai ekranas tyliai protestuoja
Televizorius veikia – girdite garsą, maitinimo lemputė dega, bet ekranas juodas kaip naktis. Arba vaizdas есть, bet toks blyškus, kad beveik neįžiūrimas. Tokios situacijos nutinka dažniau, nei atrodo, ir ne visada reikia iš karto skambinti į servisą. Kartais problema tokia paprasta, kad išsprendžiama per penkias minutes.
Prieš kviečiant meistrą Vilniuje – o tai kainuos bent 30–60 eurų vien už apžiūrą – verta pačiam atlikti keletą patikrinimų. Ne todėl, kad meistrai blogi, o todėl, kad dalis gedimų tikrai nereikalauja specialisto.
Pirmiausia – paprasčiausi dalykai
Skamba banaliai, bet pradėkite nuo šaltinio signalo. Ar teisingai pasirinktas įvesties kanalas? Paspaudus Source arba Input mygtuką nuotoliniame valdiklyje, galite perjungti tarp HDMI 1, HDMI 2, AV ir kitų šaltinių. Labai dažnai žmonės pakeičia laidą, prijungia naują įrenginį, o televizorius vis dar „žiūri” į senąjį, jau atjungtą šaltinį.
Patikrinkite ir pačius laidus. HDMI kabeliai laikui bėgant gali šiek tiek išsijudinti iš lizdo – ypač jei televizorius stovi ant spintelės ir prie jo dažnai kažkas liečiama. Ištraukite kabelį ir vėl tvirtai įkiškite. Jei turite kitą HDMI laidą – išbandykite jį. Kartais problema yra pats laidas, o ne televizorius.
Taip pat pabandykite atjungti televizorių nuo elektros tinklo visiškai – ne tik per nuotolinį valdiklį, o fiziškai ištraukti kištuką. Palaukite 60 sekundžių ir vėl įjunkite. Tai vadinama „šaltu perkraunimu” ir išsprendžia nemažai programinės įrangos klaidų, kurios blokuoja vaizdo išvedimą.
Apšvietimo problema – dažnesnė, nei manote
Jei girdite garsą, bet ekranas atrodo visiškai juodas – pabandykite prišviesti telefono žibintuvėliu tiesiai į ekraną tamsioje patalpoje. Jei matote silpną, vos įžiūrimą vaizdą – tai klasikinis požymis, kad sudegė arba susilpnėjo ekrano apšvietimas (backlight).
Šiuolaikiniuose televizoriuose naudojamos LED juostelės, kurios laikui bėgant gali perdegte arba sugestis valdymo schema. Tai jau reikalauja techniko pagalbos, bet bent jau žinosite, ką pasakyti skambindami į servisą – ir galėsite iš anksto paklausti apie orientacinę kainą.
Vilniuje tokio tipo remontas paprastai kainuoja nuo 50 iki 150 eurų, priklausomai nuo televizoriaus modelio ir LED juostelių kainos. Kai kuriems senesniems modeliams dalys jau sunkiai randamos, todėl kartais ekonomiškiau pirkti naują televizorių.
Matrica, plokštė ir kiti „sunkieji atvejai”
Jei ekranas rodo vaizdą, bet jis iškreiptas, pilnas vertikalių ar horizontalių linijų, mirga arba rodo tik dalį vaizdo – greičiausiai problema yra T-Con plokštėje arba pačioje matricoje. T-Con plokštė atsakinga už vaizdo signalo apdorojimą ir perdavimą į ekraną. Ji genda dažniau nei matrica ir kainuoja mažiau keisti.
Matricos gedimas – rimtesnis ir brangesnis. Jei ekrane matote tamsias dėmes, „saulėlydžio” efektą kampuose arba fiziškai pažeistą ekraną – matrica greičiausiai sugadinta. Tokiu atveju reikia įvertinti, ar remonto kaina apsimoka lyginant su televizoriaus verte.
Ką pasakyti, kai skambinate į servisą
Prieš skambinant, užsirašykite televizoriaus modelį (jis nurodytas ant lipduko galinėje pusėje) ir kuo tiksliau apibūdinkite problemą: ar girdimas garsas, ar dega maitinimo lemputė, kaip atrodo ekranas, kada problema atsirado ir ar buvo koks nors įvykis prieš tai – pvz., elektros dingimas, smūgis ar perkėlimas.
Geras servisas Vilniuje turėtų galėti preliminariai įvertinti gedimą pagal aprašymą ir pasakyti orientacinę kainą dar prieš atvykimą. Jei atsisakoma tai padaryti arba iš karto prašoma didelės sumos „už diagnostiką” – verta paieškoti kito varianto.
Kol meistras dar nereikalingas
Dauguma televizorių gedimų, kurie atrodo katastrofiški, pasirodo esą arba labai paprasti (neteisingas šaltinis, atsilaisvinęs laidas, programinės įrangos klaida), arba tokie, kuriems reikia specialisto, bet kuriuos galima tiksliai diagnozuoti ir pateikti aiškų klausimą servisui. Nei vienas, nei kitas scenarijus nėra tragedija.
Skirkite dešimt minučių patikrinimams, kuriuos aprašiau – tai nieko nekainuoja ir kartais visiškai išsprendžia problemą. O jei ne – bent jau atvyksite pas meistrą ne tuščiomis rankomis, o su konkrečia informacija, kuri padės greičiau ir pigiau išspręsti gedimą.